건축도시공간연구소

Architecture & Urban Research Institute

pdf원문보기 에러 해결방법 바로가기



문헌홈 > 연구논문 > 상세

[원문보기시 소비되는 포인트 : 100 포인트] 미리보기 인용

한국실내디자인학회|논문집 2022년 6월

논문명 청년커뮤니티공간의 서비스디자인 평가를 위한 평가지표 도출 / 청년커뮤니티공간의 서비스디자인 평가를 위한 평가지표 도출
저자명 김선희식별저자 ; 남경숙
발행사 한국실내디자인학회
수록사항 한국실내디자인학회 논문집, Vol.31 No.3(통권 152호) (2022-06)
페이지 시작페이지(42) 총페이지(11)
ISSN 12297992
주제분류 계획및설계
주제어 청년커뮤니티공간; 서비스디자인; 서비스 평가; 서비스디자인 평가지표 ; Youth Community Space; Service Design; Service Evaluation; Service Design Evaluation Indicators
요약2 Research on youth community spaces is mainly divided into the direction of planning or improvement of the rational space environment and the direction of policy-oriented operation of youth facilities. Therefore, it is necessary to emphasize the concept of service design, which is a new service environment that takes into account the service process provided by the space and the service users and service providers. In this regard, this study aims to derive the evaluation elements and evaluation items of service design, analyze the importance of each evaluation item of service design through a questionnaire, and construct a user-centered evaluation index of service design of youth community spaces. This study starts from two aspects: “youth community space” and “service design evaluation”, firstly, we extracted the elements of service design evaluation through literature analysis. Secondly, we observe the composition of the space and the operation status of the project through case studies. Thirdly, the results of literature analysis and example analysis were synthesized into four parts: physical environment evaluation, service procedure evaluation, interaction evaluation, and user satisfaction evaluation, and the evaluation index items were extracted and used in the questionnaire survey. The questionnaire survey was an online questionnaire survey conducted with service design professionals who received various design education. The collected data were analyzed for the appropriateness of the evaluation items by the statistical program SPSS 24.0 using factor analysis and reliability methods, and 12 items with low reliability were removed through the analysis. This study is a part of the research on the evaluation indexes of the service design of youth community spaces, and it is important to expand the scope of the survey respondents for the follow-up research with a variety of youth users in the future, so as to provide basic information on the creation of the environment to improve the satisfaction of users with youth community spaces.
소장처 한국실내디자인학회
언어 한국어
DOI http://doi.org/10.14774/JKIID.2022.31.3.042
■ 제 1 저자의 다른 문헌 식별저자더보기
청년복합문화공간의 공간구성 및 사용자 만족도 분석
김선희(Jin, Xian-Ji) ; 김혜자(Jin, Hui-Zi) ; 황연숙(Hwang, Yeonsook) - 한국실내디자인학회 논문집 : Vol.29 No.5(통권 142호) (202010)
한국 현대 건축 표피에 나타나는 디지털미디어의 발전 현황 연구
김선희(Jin, Xian-Ji) ; 남경숙(Nam, Kyeong-Sook) - 한국실내디자인학회 논문집 : Vol.29 No.5(통권 142호) (202010)
현대 건축 표피에 나타나는 디지털미디어 표현특성에 관한 연구
김선희 ; 남경숙 - 한국실내디자인학회 학술발표대회 논문집 : 제22권 1호 (202005)
청년 복합문화공간의 표현특성에 관한 연구
김선희 ; 김혜자 ; 풍용 ; 황연숙 - 한국실내디자인학회 학술발표대회 논문집 : 제22권 1호 (202005)
공유의 개념에서 바라본 청년문화공간의 시지각 감성디자인 특성에 관한 연구
김선희(Jin, Xian-Ji) ; 남경숙(Nam, Kyeong-Sook) - 한국실내디자인학회 논문집 : Vol.29 No.1(통권 138호) (202002)
공공 도서관 일반 열람실에서 나타나는 어포던스디자인 특성에 관한 연구
김선희(Jin, Xian-Ji) ; 남경숙(Nam, Kyeong-Sook) - 한국실내디자인학회 논문집 : Vol.28 No.6(통권 137호) (201912)
공유의 개념에서 바라본 청년문화공간의 시지각적 감성디자인 특성에 관한 연구
김선희; 남경숙 - 한국실내디자인학회 학술발표대회 논문집 : 제21권 2호 (201911)
쇼핑몰 외피에 나타난 디지털미디어 표현특성 분석
김선희(Jin, Xian-Ji) ; 채완리(Tsai, Wan-Li) ; 황연숙(Hwang, Yeonsook) - 한국실내디자인학회 학술발표대회 논문집 : 제21권 1호 (201905)
공공도서관 열람실에서 나타나는 어포던스 디자인 특성에 관한 연구
김선희(Jin, Xian-Ji) ; 남경숙(Nam, Kyung-Sook) - 한국실내디자인학회 학술발표대회 논문집 : 제21권 1호 (201905)