| 서명 |
스마트시티 통합플랫폼 기반구축사업 성과관리체계 구축 연구 |
| 주제어 |
스마트시티 통합플랫폼 ;스마트도시 통합운영센터 ;성과관리체계 ;스마트도시서비스 |
| 요약1 |
국토교통부는 지역에 스마트도시 통합운영센터를 보급하고 확산시키기 위해 2015년도부터 ‘스마트시티 통합플랫폼 기반구축사업’을 시행해 오고 있다. 해당 사업은 2021년까지 전국 108개 지자체에 설치·운영하고, 이후에는 인구 20만 이하 기초지방자치단체까지 지속적으로 확대하는 것을 목표로 한다. 한편 스마트시티 통합플랫폼 기반구축사업은 시스템 구축 단계에서부터 구축 이후 지속적인 운영관리까지 많은 예산과 인력이 소요되는 공공 주도의 사업이다. 하지만 사업에 투입된 재원 대비 효과성을 검증하거나 편익을 논하기에는 통합플랫폼 운영성과를 객관적으로 측정하고, 산출하기 위한 기준이 부재한 상황이다. 그러나 통합플랫폼을 통해 제공되는 서비스가 주민의 안전, 편의, 도시 안전 등과 직결되어 있어 시민 체감도가 높다는 것을 고려하였을 때, 본 사업이 지니는 지역사회와 주민 안전에의 기여 효과 등 다양한 성과를 객관적으로 검증할 수 있는 기준이나 제도가 필요하다고 할 수 있다.
이에 본 연구에서는 스마트시티 통합플랫폼 기반구축사업의 역할과 기능 등 정책 중요성을 고려하여 해당 사업이 추구하는 본질적인 비전과 성과목표를 설정하고, 성과관리를 위한 조사항목을 도출하여 성과관리 절차와 방법을 제안하고자 한다. |
